Эта политика конфиденциальности персональных данных (далее – «Политика») регулирует порядок сбора, хранения, обработки и использования информации, которую Наркологическая клиника «Детокс Лайф+», функционирующая по веб-адресу https://detoxlifeplus.com, может получать Пользователя при его взаимодействии с сайтом, онлайн-формами, сервисами и любыми другими цифровыми инструментами клиники.
Владельцем и распорядителем персональных данных, полученных через сайт, является Наркологическая клиника «Детокс Лайф+».
При использовании сервисов сайта клиника может обрабатывать различные категории данных, включая:
информацию, которую Пользователь сознательно и добровольно вводит в формы обратной связи, записи на консультацию, получения услуг;
cookie-файлы;
IP-адрес;
данные о настройках и характеристиках браузера (user-agent).
Клиника получает исключительно ту информацию (например, имя, фамилию, контактный телефон, электронный адрес, дату рождения и т.п.), которую субъект персональных данных предоставляет добровольно, и которая необходима для возможности использования сервисов или предоставления медицинских или консультационных услуг. Предоставление таких данных считается согласием на их обработку в соответствии с определенными в Политике целями.
При посещении сайта фиксируется факт входа в систему. Какие-либо другие данные о трафике не обрабатываются и не хранятся.
Клиника собирает только минимальный объем информации, необходимый для корректного выполнения запроса. Если пользователю предлагается предоставить необязательные данные, это будет прямо указано.
Клиника не собирает информацию, которую Закон Украины «О защите персональных данных» относит к категориям с повышенными требованиями по обработке: расовое или этническое происхождение, политические и религиозные убеждения, членство в партиях и профсоюзах, данные об уголовных приговорах, а также медицинские, биометрические и генетические данные, если такие данные не предоставляются добровольно.
Также клиника получает статистические данные о посещении сайта: информацию о соединении, активности, браузере, дате и продолжительности пребывания на сайте.
Обработка и хранение персональных данных осуществляется на серверах, обеспечивающих работу сервисов сайта клиники. Данные могут храниться в защищенных базах персональных данных или специальных таблицах базы данных сайта.
Персональные данные пользователей применяются со следующими целями:
обеспечение функционирования интернет-сервисов сайта;
осуществление коммуникации с Пользователем, включая предоставление консультаций и ответов на запросы;
настройка рекламных, информационных и аналитических процессов;
соблюдение норм действующего законодательства Украины, включая законы:
«О защите персональных данных»,
«Об информации»,
«О рекламе»,
«О защите информации в информационно-телекоммуникационных системах»,
а также соответствующие международные соглашения и другие акты регламентирующие деятельность клиники.
Данные хранятся не дольше, чем в этом требуются цели их обработки и нормативные требования.
После удаления Пользователем учетной записи или прекращения пользования сервисами, его персональные данные удаляются автоматически.
Cookie – это текстовые файлы, содержащие небольшие фрагменты информации. Они передаются браузеру и хранятся на пользователе (компьютере, смартфоне или другом устройстве).
Cookie бывают:
постоянные – сохраняются до момента их удаления пользователем;
сессионные – действуют до закрытия браузера;
собственные – созданные сайтом клиники;
посторонние – созданы сервисами других компаний.
Основные положения:
при повторном посещении сайта cookie обновляются;
большинство браузеров по умолчанию разрешают использование cookie;
отказ от cookie может ограничить работу сайта или отдельных функций.
Клиника применяет cookie, чтобы повысить удобство использования сайта, понять поведение пользователей, оптимизировать интерфейс и улучшить качество сервисов.
Согласно классификации ICC, клиника использует следующие типы cookie:
Строго необходимы – обеспечивают работу основных функций сайта.
Эксплуатационные – собирают статистическую информацию об использовании сайта.
Функциональные – сохраняют настройки пользователя.
Целевые (маркетинговые) – помогают показывать релевантный контент и рекламу.
Клиника может использовать сторонние сервисы (Facebook, Google и другие), которые могут сохранять свои cookie. Клиника не контролирует работу таких файлов.
Управление cookie осуществляется через настройки обозревателя (Edge, Firefox, Chrome, Opera, Safari).
Для запросов по поводу cookie Пользователь может обратиться за email: help@detoxlifeplus.com.
Информация, полученная с помощью cookie, не продается и не распространяется в открытый доступ.
На страницах сайта могут размещаться коды сторонних сервисов (веб-аналитика, баннерные системы, социальные сети). Такие сервисы могут получать данные, передаваемые браузером Пользователя. Клиника не хранит и обрабатывает следующие данные.
Если Пользователь не желает передавать данные сторонним сервисам, он может:
выйти из своих аккаунтов в соцсетях;
очистить cookie;
использовать настройки конфиденциальности браузера.
Сайт не ориентирован на использование несовершеннолетних. Клиника призывает родителей объяснять детям правила безопасности и контролировать их взаимодействие с онлайн-ресурсами.
Клиника не передает данные третьим лицам, за исключением:
требований законодательства;
других случаев, предусмотренных Политикой.
На сайте могут быть ссылки на посторонние ресурсы. Политика конфиденциальности клиники на них не распространяется.
Данные о трафике, активности и электронной почте Пользователя защищены в соответствии с законодательством Украины. Клиника не нарушает конфиденциальность действий пользователя на сайте.
Клиника применяет технические и организационные меры по защите данных от потери, несанкционированного доступа, уничтожения или разглашения.
Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, взявшие на себя обязанность соблюдать конфиденциальность.
Передача персональных данных без согласия субъекта допускается только в случаях, определенных законом.
Порядок доступа третьих лиц к персональным данным определяется Законом Украины и согласием субъекта персональных данных.
Права отражены в Законе Украины «О защите персональных данных».
Все обращения по Политике конфиденциальности принимаются по адресу:
help@detoxlifeplus.com
Политика может быть изменена или дополнена без предварительного уведомления Пользователя, в том числе посредством обновления требований законодательства.
